A l'heure où j'écris cet article je n'accède à internet qu'au boulot.
Je vais décrire les étapes de ma demande d'activation de ligne, au moment où le signal ADSL sera Ok.
Contexte : J'habite dans un nouvel appart depuis environ 1 mois, et l'ancienne locataire n'avait pas de ligne depuis 2 ans. La ville où je vis est en zone
dégroupée.
Etape1 : (25/02/2008)
Mon appart n'ayant pas ligne téléphonique depuis plus de 6 mois je décide de me rendre sur le lien du site de "Le Neuf" : Vous n'avez pas encore de ligne ? Neuf vous en ouvre une !
A 9h15, je renseigne les champs NOM, Prénom, N° de téléphonne et précise vouloir être contacté dans la journée.
A 10h44 un technicien le Neuf me contacte et me demande le nom de l'ancien(ne) locataire. En 10s il m'annonce qu'un numéro de ligne est encore actif (je rappelle que la ligne était inactive
depuis au moins 2 ans, donc très bonne nouvelle).
Je lui demande donc d'enregistrer ma demande d'abonnement. Le seul document demandé est un RIB, ouf j'en ai un sous la main. En quelques secondes ma demande est prise en compte et je devrais
recevoir le matos dans les jours à venir et ma ligne sera en théorie activée d'ici 15 à 20 jours.
A suivre...